Sobre NOSOTROS
Somos una agencia de viajes dedicada a crear experiencias únicas y personalizadas que te llevarán a explorar los rincones más fascinantes del mundo. Nuestro compromiso es brindarte viajes extraordinarios que trasciendan las expectativas, convirtiéndolas en grandes experiencias, transformando tus escapadas en memorias invaluables.
Durante estos 15 años, siempre nos hemos esforzado en ofrecer a nuestros clientes la mejor opción, buscando que la relación Calidad/Precio sea la óptima, y siempre al pendiente que el servicio recibido en destino, cumpla las expectativas de las personas que nos otorgan su confianza y preferencia.
Prueba de esto, son los premios y reconocimientos por las altas producciones anuales con nuestros diversos proveedores y hoteles, pero más aún, los excelentes comentarios y recomendaciones que nuestros clientes nos dan.
Nos encantaría también saber acerca de ti, ¿A dónde deseas viajar? ¿Qué lugares quieres conocer? y principalmente ¿Cómo podemos ayudarte a crear tu experiencia de viaje perfecta?
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¿QUÉ NOS CARACTERIZA?
Capacitación CONSTANTE
Nuestro equipo de ventas recibe capacitación constante sobre los distintos destinos y servicios que ofrecemos. Esto garantiza que estén al tanto de la información más reciente sobre nuestros productos más populares.
VENTAS ONLINE Y OFFLINE
Somos una agencia de viajes tradicional con venta directa al público en nuestra oficinas y también manejamos reservaciones online vía redes sociales y pagos en línea con tarjetas de crédito, transferencias o depósitos, siempre cuidando la seguridad y confianza para ustedes.
diversas formas de pago
- Pago en efectivo o con tarjeta de crédito en oficina.
- Transferencia electrónica.
- Depósito en sucursal Banamex, Cajero automático o comercios afiliados.
- Cargo a distancia con tarjeta de crédito o débito mediante link bancario (Cargo directo y MSI).
- Cargo a distancia con tarjeta de crédito mediante carta autorización (Cargo directo y MSI).
nuestras garantías
Garantía de tarifa mas baja
En Itineraria su reservación está protegida contra aumentos en el costo de algún servicio y en caso de que el prestador de servicios finales, libere una tarifa inferior a la reservada con las mismas condiciones de la reserva hecha, se respetará la tarifa más baja. Esta garantía no aplica en boletos de avión, o servicios con fecha límite de pago ya transcurrida.
GARANTÍA DE SERVICIO CONTRATO
Todas nuestras reservas son validadas directamente con el proveedor del servicio antes de su viaje, para que su única preocupación al llegar, sea disfrutar.
GARANTÍA DE LEGALIDAD
Somos una empresa 100% establecida con nuestra dirección física siendo la misma que nuestra dirección fiscal, emitimos facturas por los pagos recibidos, y estamos registrados ante el SAT y ante SECTUR con el RNT 04310500677.